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【大特保—中国平安】公共交通意外险
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【大特保—中国平安】公共交通意外险

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    保障责任

    项目 保障
    航空意外身故和残疾 100万/200万
    轨道交通身故和残疾 20万/30万
    轮船意外身故和伤残 20万/30万
    营运车辆身故和残疾 20万/30万
    道路交通意外身故和伤残 0/20万
    道路交通意外伤害医疗 0/1万

    须知

    1.为保障您的权益,投保之前请您仔细阅读条款中的除外责任;
    2.保险起期:本保险合同自您成功购买保险的次日零时开始生效,自生效日零时起开始承担保险责任;
    3.被保险人年龄:
    豪华版:30天-90周岁身体健康能正常生活学习的自然人;
    至尊版:16岁-64周岁身体健康能正常生活学习的自然人;
    4.投保份数:每位被保险人最多投保一份,多投无效;
    5.受益人:本保险的受益人为法定受益人;
    6.投保人需对被保险人有投保利益;
    7.根据保险法规定:
    (1)投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除本保险合同。
    (2)投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金责任,并不退还保险费。
    (3)投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金责任,但应当退还保险费。

    保单查询

    大特保目前仅提供电子保单,您可以登陆大特保账户查询和下载保单,永不丢失。同时我们将自动向您预留的邮箱和手机号发送相关信息,请注意查收。

    以下为多种查询保单的方式:

    1.登陆大特保网站www.datebao.com中“我的保单”查询

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    3.关注大特保官方微信,在菜单中“我的保单”中查询

    4.拨打大特保客服电话:400-606-7171

    5.在中国平安保险官网查询页面,输入您的信息进行验证

    6.拨打中国平安保险客服电话95511查询

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    本保险产品由中国平安承保,您可以通过大特保客服热线400-606-7171或者中国平安官方热线95511提出理赔申请,也可以前往各地中国平安营业网点办理。大特保为您提供全程协助理赔服务,让您理赔更快捷、更省心、更放心。

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    A方案平安标准理赔,报案电话:95511

    B方案大特保免费协助及代报案,报案电话:400-606-7171

    • 大特保代为向保险公司报案,并提醒保险公司优先立案
    • 大特保通过qq等帮您确认资料,并代为提交资料,不必反复奔波
    • 大特保协助跟进审核进度,必要时提供法律援助
    • 保险公司审核超过60天,大特保将先行垫付赔偿
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    大特保服务

    代理赔服务:保险公司审核超过60天,大特保将先行赔付,以解燃眉之急
    在线咨询 常见问题
    • 2016-05-24 13:27:47

      短期是多久?

      您好,该产品有保障30天和1年的两个选择,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-05-12 17:25:16

      每人一年只能买一份吗?

      您好,是的,该款保险要求每位被保险人最多投保一份,多投无效,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-05-08 16:04:41

      最高陪多少

      您好,该产品的豪华版保障内容是:航空意外100万,轨道交通、轮船意外和公共营运车辆方面的意外事故保额均为20万,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-04-29 19:04:48

      个人原因导致的意外比如骑摩托车,电动车或自行车或不慎摔伤 导致产生的医疗费用或身故给赔付吗

      您好,该产品的豪华版保障责任是被保险人以乘客的身份乘坐公共交通工具时发生意外事故导致被保险人身故或残疾,建议您选购由史带保险公司承保的个人综合意外保险,该产品保障外来的、突发的、非本意的和非疾病的客观事件为直接且单独的意外原因致使身体受到的伤害,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-04-23 22:04:38

      不是免费领取吗,怎么要交钱

      您好,该产品有三个版本:免费版,豪华版和至尊版,您可以选择免费版进行领取,不会收取您任何费用,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-04-01 13:25:29

      私家车这一类,就是自己开车和做别人的车这种情况属于哪一类,赔多少

      您好,该产品的豪华版只保障公共交通意外事故,建议您购买至尊版,至尊版除了公共交通意外保险责任还包含道路交通及意外医疗的保障责任,道路交通意外责任的保额是20万,意外医疗责任是1万元,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-03-25 11:56:39

      我怎么交钱

      您好,大特保是一家保险网销平台,您可以登陆大特保官网www.datebao.com或者关注大特保微信公众号“大特保”在网上进行购买,我们支持使用网银,支付宝和微信支付,您根据操作提示进行投保支付即可,如遇操作问题可致电大特保客服400-663-6600进行咨询,我们可以指导您进行投保操作,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-02-26 21:39:25

      有分哪类人员才能买吗?长期出差性质?

      您好,该保险对职业没有具体的要求,您可以放心购买,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-02-20 22:10:34

      出国旅游做轮船可以吗

      您好,该款保险保障被保险人以乘客身份乘坐公共交通工具时遭受意外伤害事故,被保险人如为境外就医,本项保险责任中的医疗费用按照被保险人在国内的保险单签发地相同治疗的平均水平折算。 本合同涉及的外币与人民币的汇率,以结算当日中华人民共和国中国人民银行公布的外汇汇率为准。感谢您对大特保的支持!

    • 2016-02-20 08:14:44

      你好,刚才给亲人买了一份10元公共交通意外险,保期是多久?

      您好,这款保险有多种选择,您购买的是豪华版保障30天的产品,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-02-04 09:00:30

      可以给老公买吗?

      您好,您可以使用您的大特保账号为他人进行购买和支付,但在填写信息时投被保险人要具有可保利益,被保险人未满18周岁,投保人为被保险人的父母;被保险人满18周岁,投保人为被保险人本人或是其父母、配偶、子女,感谢您对大特保的支持!

    • 2016-01-21 23:10:55

      如果是出租车司机,能买吗??

      您好,该款保险对被保人职业没有具体的限制,保障责任是:在保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故而导致被保险人身故或伤残即可进行理赔报案,建议您登陆大特保官网详细查询保险条款,保障责任及投保须知等内容,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-12-26 13:25:20

      请问高铁在范围内吗

      您好,轨道交通都是在保障范围之内的,请您放心投保,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-12-21 10:53:51

      包括在台湾的交通吗?

      您好,该产品覆盖全国的公共交通工具,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-12-17 12:11:51

      这个保险是真的吗?要怎么买呢?

      您好,大特保所售产品均可在购买成功后,通过拨打该产品所售保险公司客服电话,或登录其官方网站进行查询验证,请您放心购买;您可以登陆大特保官网www.datebao.com或者关注大特保微信公众号“大特保”在网上进行购买即可,购买成功后您还可自行查看和下载电子保单,大特保电子保单和传统渠道的纸质保单具有相同的法律效力,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-12-10 09:12:50

      国际航班,交通也保吗?

      您好,该保险的保障责任是:在保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故,并因该事故导致被保险人身故或伤残的可以向保险公司进行理赔报案,大特保建议您登陆官网详细查看条款及保障责任等内容,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-11-22 16:06:30

      道路交通意外包括被保险人以行人身份走在路上而发生的交通事故吗?

      您好,道路交通意外是指车辆在公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方因过错或者意外造成的被保险人人身受到伤害的意外事故,具体的结果一般还需交通部门或公安部门做出核定,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-11-12 12:42:13

      本人奇摩托车可以买么?

      您好,豪华版的保障责任是 在保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故导致身故、伤残。我们建议您看下至尊版,这个是包括道路交通意外伤害保障责任的,您可以登陆大特保官网详细查询,感谢您对大特保的支持。

    • 2015-11-10 21:47:37

      没有电子邮箱可以吗

      您好,如需注册大特保官网,除了使用邮箱以外您还可以使用手机号进行注册,感谢您对大特保的支持。

    • 2015-10-02 07:44:58

      出租车司机可以保吗

      您好,这款产品的主要保障责任为在保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-09-28 12:16:04

      我是送餐员,当遇到交通事故可以索赔么?喔可以参保么?

      您好,这款产品的被保险人目前是没有职业限制的,主要保险责任为在保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故造成被保险人身故等,大特保建议您在投保前仔细阅读投保须知、保险条款及产品详细说明,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-09-27 22:12:00

      如果是平安业务员推荐客户办理,对业务员有什么影响

      您好,目前大特保是没有业务员编制的,感谢您对大特保的关注!

    • 2015-09-26 14:40:18

      我买了,怎么不能给孩子买呢

      您好,大特保的免费产品一个用户只能领取一份,但对于消费型产品给不同的投保人投保是可以的,您再次购买时不要点击后退,要从首页进入从新购买,如果还有问题欢迎您拨打大特保客服电话400-663-6600进行咨询,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-09-26 09:09:19

      你好。 这是真的吗 可以理陪吗

      您好,大特保所售产品均可在购买成功后,通过拨打该产品所售保险公司客服电话,或登录其官方网站进行查询验证,请您放心购买;如被保险人不幸出险,您可拨打大特保热线电话400-663-6600,我们会协助您办理相关事宜,您也可以直接拨打该产品所售公司客服电话直接进行理赔报案,大特保感谢您的信任与支持,也祝您及家人身体康健!

    • 2015-09-21 11:00:11

      道路交通意外与营运车辆意外的区别。。。

      您好,此款产品【交通事故】指车辆在道路上因过错或者意外造成的被保险人人身伤亡的事件。 【道路】指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方,包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。 【商业营运】指经相关政府部门登记许可的以客运为目的的运输经营活动。 如果被保险人在以上释义范围内发生事故,是可以进行理赔报案的,保险公司进行核查后会给出相应的理赔核定,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-09-21 10:58:27

      如果是乘坐私家车,道路交通意外是否赔付

      您好,此款产品【交通事故】指车辆在道路上因过错或者意外造成的被保险人人身伤亡的事件。 【道路】指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方,包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。 如果被保险人在以上释义范围内发生事故,是可以进行理赔报案的,保险公司进行核查后会给出相应的理赔核定,感谢您对大特保的支持!

    • 2015-08-13 10:41:52

      保险的地域范围包括海外吗?

      您好,非常抱歉,目前大特保合作的保险公司所经营的产品保障范围均在大陆地区,带来不便请您谅解。

    • 2015-06-05 06:47:54

      境外游可以使用吗

      您好,对于交通意外险,只要是被保险人以乘客身份乘坐民航客机、商业营运的火车、轮船和商业营运的汽车,不论境内境外,都在保障范围之内。

    • 如果出险是找大特保还是找保险公司?

      如被保险人不幸出险,您可拨打大特保热线电话400-606-7171,我们会协助您办理相关事宜,您也可以直接拨打保险公司客服电话直接进行理赔报案。

    • 没留邮箱,在哪能看保单和条款?

      如您是通过登录我公司官网 www.datebao.com 进行购买的,购买成功后,您登录官网首页,在右上角“我的保险”中即可查看到;如果您是通过微信购买的,您可进入大特保的微信公众号,在右下角“我”的选项中,点击“我的订单”即可查看。同时您也可以在保单详情页点击“全部发送到我的邮箱”来下载保单和条款。

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    中国平安财产保险股份有限公司
    平安个人交通工具意外伤害保险条款

    总则

    第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。

    第二条 本保险合同的被保险人应为身体健康、能正常工作或正常生活的自然人。

    第三条 本保险合同的投保人应为具有完全民事行为能力的被保险人本人、对被保险人有保险利益的其他自然人(不包括个人合伙、农村承包经营户、个体工商户)。

    第四条 本保险合同的受益人包括:
    (一)身故保险金受益人
    订立本保险合同时,被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。身故保险金受益人为数人时,应确定其受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,各身故保险金受益人按照相等份额享有受益权。投保人指定受益人时须经被保险人同意。 被保险人死亡后,有下列情形之一的,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务: 1.没有指定受益人,或者受益人指定不明无法确定的;
    2.受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的;
    3.受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的。
    受益人与被保险人在同一事件中死亡,且不能确定死亡先后顺序的,推定受益人死亡在先。
    被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人,但需书面通知保险人,由保险人在本保险合同上批注。对因身故保险金受益人变更发生的法律纠纷,保险人不承担任何责任。
    投保人指定或变更身故保险金受益人的,应经被保险人书面同意。被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的,应由其监护人指定或变更身故保险金受益人。
    (二)伤残或医疗保险金受益人
    除另有约定外,本保险合同的伤残或医疗保险金的受益人为被保险人本人。

    保险责任

    第五条 在保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故导致身故、伤残或医疗费用支出的,保险人依照下列约定承担全部或部分责任,具体承担的责任和对应的保险金以保险单载明的为准,且身故保险金和伤残保险金累计给付不超过各项意外伤害保险金额,医疗保险金为保险单载明的意外伤害对应的医疗责任(如有多项意外责任则为累计意外医疗),且累计给付不超过意外伤害医疗保险金额。
    (一)身故保险责任
    在保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故,并自事故发生之日起180日内因该事故身故的,保险人按“飞机意外伤害保险金额”、“火车意外伤害保险金额”、“轮船意外伤害保险金额”或“汽车意外伤害保险金额”分别给付身故保险金,对被保险人的保险责任终止。
    被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明,后经人民法院宣告死亡的,保险人按“飞机意外伤害保险金额”、“火车意外伤害保险金额”、“轮船意外伤害保险金额”或“汽车意外伤害保险金额”分别给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的,保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
    被保险人身故前保险人已给付第(二)款约定的伤残保险金的,身故保险金应扣除已给付的伤残保险金。
    (二)伤残保险责任
    在保险期间内,被保险人以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间因遭受意外伤害事故,并自该事故发生之日起180日内因该事故造成《人身保险伤残评定标准及代码》(标准编号为JR/T0083—2013,下简称《伤残评定标准》)所列伤残之一的,保险人按该表所列给付比例乘以“飞机意外伤害保险金额”、“火车意外伤害保险金额”、“轮船意外伤害保险金额”或“汽车意外伤害保险金额”分别给付伤残保险金。如第180日治疗仍未结束的,按当日的身体情况进行伤残鉴定,并据此给付伤残保险金。
    1.当同一保险事故造成两处或两处以上伤残时,应首先对各处伤残程度分别进行评定,如果几处伤残等级不同,以最重的伤残等级作为最终的评定结论;如果两处或两处以上伤残等级相同,伤残等级在原评定基础上最多晋升一级,最高晋升至第一级。同一部位和性质的伤残,不应采用《伤残评定标准》条文两条以上或者同一条文两次以上进行评定。
    2.被保险人如在本次意外伤害事故之前已有伤残,保险人按合并后的伤残程度在《伤残评定标准》中所对应的给付比例给付伤残保险金,但应扣除原有伤残程度在《伤残评定标准》所对应的伤残保险金。
    在保险期间内,前述第(一)、(二)款下的保险金累计给付金额以保险单载明的意外伤害保险金额为限。
    (三)医疗保险责任
    在保险期间内,被保险人在以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间遭受意外伤害事故,并因此在符合本合同第二十六条释义的医院(以下简称“释义医院”)进行治疗,保险人就其事故发生之日起180内实际支出的按照当地社会医疗保险主管部门规定可报销的、必要、合理的医疗费用超过人民币100元部分按80%的比例给付医疗保险金。
    被保险人不论一次或多次以乘客身份乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车遭受意外伤害保险事故,保险人均按上述规定分别给付医疗保险金,但累计给付金额以本保险合同约定的“意外伤害医疗保险金额”为限,累计给付金额达到意外伤害医疗保险金额时,对被保险人的意外伤害医疗保险责任终止。
    被保险人如果已从其他途径获得补偿,则保险人只承担合理医疗费用剩余部分的保险责任。

    责任免除

    第六条 因下列原因造成被保险人身故、伤残或医疗费用支出的,保险人不承担给付保险金责任:
    (一)投保人的故意行为;
    (二)被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;
    (三)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;
    (四)被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏、中暑、猝死;
    (五)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;
    (六)核爆炸、核辐射或核污染;
    (七)被保险人犯罪或拒捕;
    (八)被保险人从事高风险运动或参加职业或半职业体育运动;
    (九)被保险人严重违反承运人关于安全乘坐的规定。

    第七条 被保险人在下列期间遭受伤害导致身故、伤残或医疗费用支出的,保险人也不承担给付保险金责任:
    (一)战争、军事行动、暴动或武装叛乱期间;
    (二)被保险人醉酒或毒品、管制药物的影响期间;
    (三)被保险人非以乘客的身份置身于任何交通工具;
    (四)被保险人乘坐非商业营运的火车、轮船或汽车期间。

    第八条 下列费用,保险人不负给付保险金责任:
    (一)保险单签发地社会医疗保险或其他公费医疗管理部门规定的自费项目和药品费用;
    (二)因椎间盘膨出和突出造成被保险人支出的医疗费用;
    (三)营养费、康复费、辅助器具费、整容费、美容费、修复手术费、牙齿整形费、牙齿修复费、镶牙费、护理费、交通费、伙食费、误工费、丧葬费。
    发生上述第六、七条情形,被保险人身故的,保险人对被保险人保险责任终止,并对投保人按日计算退还未满期净保费。
    保险金额和保险费

    第九条 保险金额是保险人承担给付保险金责任的最高限额。
    本保险合同的保险金额分为“飞机意外伤害保险金额”、“火车意外伤害保险金额”、“轮船意外伤害保险金额”和“汽车意外伤害保险金额”和“意外伤害医疗保险金额”,由投保人、保险人双方约定,并在保险单中载明。
    投保人应该按照合同约定向保险人交纳保险费。
    保险期间

    第十条 本保险合同保险期间由保险人和投保人协商确定,以保险单载明的起讫时间为准。

    保险人义务

    第十一条 本保险合同成立后,保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

    第十二条 保险人按照第十九条的约定,认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

    第十三条 保险人收到被保险人的给付保险金的请求后,应当及时作出是否属于保险责任的核定;情形复杂的,保险人将在确定是否属于保险责任的基本材料收集齐全后,尽快做出核定。
    保险人应当将核定结果通知被保险人;对属于保险责任的,在与被保险人达成给付保险金的协议后十日内,履行给付保险金义务。保险合同对给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行给付保险金的义务。保险人依照前款约定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

    第十四条 保险人自收到给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其给付的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定给付的数额后,应当支付相应的差额。

    投保人、被保险人义务

    第十五条 除另有约定外,投保人应当在保险合同成立时交清保险费。

    第十六条 订立保险合同,保险人就被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
    投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除本保险合同。
    前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担给付保险金责任。
    投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金责任,并不退还保险费。
    投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担给付保险金责任,但应当退还保险费。
    保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担给付保险金责任。

    第十七条 投保人住所或通讯地址变更时,应及时以书面形式通知保险人。投保人未通知的,保险人按本保险合同所载的最后住所或通讯地址发送的有关通知,均视为已发送给投保人。

    第十八条 投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。否则,投保人、被保险人或受益人应承担由于通知迟延致使保险人增加的勘查、检验等项费用。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担给付保险金责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
    保险事故发生后,被保险人需要治疗的,应在释义医院就诊,若因急诊未在释义医院就诊的,应在三日内通知保险人,并根据病情及时转入释义医院。若确需转入非释义医院就诊的,应向保险人提出书面申请,保险人在接到申请后三日内给予答复,对于保险人同意在非释义医院就诊的,对这期间发生的住院医疗费用按本条款规定给付保险金。上述约定,不包括因不可抗力而导致的迟延。

    保险金申请与给付

    第十九条 保险金申请人向保险人申请给付保险金时,应提交以下材料。保险金申请人因特殊原因不能提供以下材料的,应提供其他合法有效的材料。保险金申请人未能提供有关材料,导致保险人无法核实该申请的真实性的,保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。
    (一)身故保险金申请
    1.保险金给付申请书;
    2.保险单原件;
    3.保险金申请人的身份证明;
    4.公安部门或医疗机构出具的被保险人死亡证明书。若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;
    5.被保险人的户籍注销证明;
    6.由承运人出具的意外事故证明;
    7.保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料;
    8.若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
    (二)伤残保险金申请
    1.保险金给付申请书;
    2.保险单原件;
    3.被保险人身份证明;
    4.二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的伤残鉴定诊断书;
    5.由承运人出具的意外事故证明;
    6.保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料;
    7.若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
    (三)医疗保险金申请
    1.保险金给付申请书;
    2.保险单原件;
    3.被保险人身份证明;
    4.释义医院出具的医疗证明和医疗费用原始凭证;
    5.由承运人出具的意外事故证明;
    6.保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料;
    7.若保险金申请人委托他人申请的,还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。

    第二十条 保险金申请人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

    争议处理和法律适用

    第二十一条 因履行本保险合同发生的争议,由当事人协商解决。协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向人民法院起诉。

    第二十二条 与本保险合同有关的以及履行本保险合同产生的一切争议处理适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

    其他事项

    第二十三条 被保险人如为境外就医,本项保险责任中的医疗费用按照被保险人在国内的保险单签发地相同治疗的平均水平折算。 本合同涉及的外币与人民币的汇率,以结算当日中华人民共和国中国人民银行公布的外汇汇率为准。

    第二十四条 投保人和保险人可以协商变更合同内容。 变更保险合同的,应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或附贴批单,或者投保人和保险人订立变更的书面协议。

    第二十五条 在本保险合同成立后,投保人可以书面形式通知保险人解除合同,但保险人已根据本保险合同约定给付保险金的除外。
    投保人解除本保险合同时,应提供下列证明文件和资料:
    (一)保险合同解除申请书;
    (二)保险单原件;
    (三)保险费交付凭证;
    (四)投保人身份证明。
    投保人要求解除本保险合同,自保险人接到保险合同解除申请书之时起,本保险合同的效力终止。保险人收到上述证明文件和资料之日起30日内退还保险单的未满期净保费。

    释义

    第二十六条 【保险人】指与投保人签订本保险合同的中国平安财产保险股份有限公司。
    【意外伤害】指以外来的、突发的、非本意的和非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。
    【人身保险伤残评定标准与代码】 《人身保险伤残评定标准与代码》(JR/T 0083—2013)是由中国保险监督管理委员会发布(保监发[2014]6号)并经国家标准化委员会备案的中华人民共和国金融行业标准。
    【乘坐民航客机或商业营运的火车、轮船、汽车期间】指自被保险人进入客运民航班机的舱门、商业营运的火车车厢、轮船甲板或汽车车厢时起,至抵达目的地走出舱门、车厢或甲板时止的期间。
    【火车】包括铁路列车、地铁、轻轨。
    【商业营运】指经相关政府部门登记许可的以客运为目的的运输经营活动。
    【肢】指人体的四肢,即左上肢、右上肢、左下肢和右下肢。
    【未满期净保费】未满期净保费=保险费×[1-(保险单已经过天数/保险期间天数)]×(1-35%)。经过天数不足一天的按一天计算。
    【不可抗力】指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
    【保险金申请人】指受益人或被保险人的继承人或依法享有保险金请求权的其他自然人。
    【医院】指保险人与投保人约定的定点医院,未约定定点医院的,则指经中华人民共和国卫生部门评审确定的二级或二级以上的公立医院,但不包括主要作为诊所、康复、护理、休养、静养、戒酒、戒毒等或类似的医疗机构。该医院必须具有符合国家有关医院管理规则设置标准的医疗设备,且全天二十四小时有合格医师及护士驻院提供医疗及护理服务。
    【高风险运动】指比一般常规性的运动风险等级更高、更容易发生人身伤害的运动,在进行此类运动前需有充分的心理准备和行动上的准备,必须具备一般人不具备的相关知识和技能或者必须在接受专业人士提供的培训或训练之后方能掌握。被保险人进行此类运动时须具备相关防护措施或设施,以避免发生损失或减轻损失,包括但不限于潜水,滑水,滑雪,滑冰,驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞,跳伞,攀岩运动,探险活动,武术比赛,摔跤比赛,柔道,空手道,跆拳道,马术,拳击,特技表演,驾驶卡丁车,赛马,赛车,各种车辆表演,蹦极。
    【辅助器具费】指购买、安装或修理假肢、矫形器、假眼、假牙和配置轮椅等辅助器具的费用。


    一、产品条款名称及备案号:
    中国平安财产保险股份有限公司平安道路交通意外伤害保险条款 平安财险(备-意外)[2014]主74号
    中国平安财产保险股份有限公司平安道路交通意外伤害保险条款 平安财险(备-意外)[2014]主75号
    中国平安财产保险股份有限公司平安道路交通意外伤害保险条款 平安财险(备-意外)[2014]主76号
    中国平安财产保险股份有限公司平安道路交通意外伤害保险条款 平安财险(备-意外)[2014]主77号
    中国平安财产保险股份有限公司平安道路交通意外伤害保险条款 平安财险(备-意外)[2014]主78号

    二、中国平安财产保险股份有限公司分支机构区域:北京市、上海市、天津市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、广西壮族自治区、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔族自治区、西藏自治区

    三、保单及保费发票:投保人提出保险申请,保险公司同意承保后,保险合同将以电子保单的形式提供。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的表现形式,电子保险合同与纸质保险合同具有同等的法律效力。
    如果投保人需要发票,请联系平安财产保险客服热线(95511),在确认完保单信息后,平安财产保险将为投保人邮寄配送纸质发票,配送费用由投保人承担。

    四、投保咨询方式、保单查询、投诉方式:在投保过程中有任何疑问,可拨打平安财产保险客服热线(95511)进行咨询,人工服务时间是8:00-22:00。 
    (1) 电脑登陆平安官网进行查询;
    (2) 查看您在投保时填写的邮箱进行查询;
    (3) 拨打95511联系客服人员进行查询。

    五、批改、退保办理流程:提交服务申请——保险公司审核处理——保险金支付或保险费退还——完成服务。

    六、理赔的办理流程及理赔金支付方式:出险→客户报案(拨打全国统一报案电话95511)→客户准备申请材料及索赔→保险公司受理→保险公司审核→通知理赔结论→支付理赔金(银行转账)。

    七、产品销售区域范围:本产品由北京大特保险经纪有限公司面向全国销售,北京大特保险经纪有限公司在北京、上海设立有分公司,后续保全、理赔等相关事务均可由大特保协助您办理

    八、投保人如实告知义务:依据保险法的规定,投保人、被保险人必须如实告知,否则保险人有权解除保险合同,并对保险合同解除前发生的保险事故责任不承担保险责任。

    九、信息安全:我们严格遵守现行的关于个人信息,数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄漏或披露给未获授权的第三方。

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