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告诉你境外旅游意外险出险理赔流程

发表时间:2017-10-31

  由于出境旅游比我们在国内旅游时所遇到的意外伤害机率高多了,虽然人们无法控制意外发生,但却能够在意外发生之后,减小自身的损失,所以在到境外旅游时,购买境外旅游意外险是少不的。为了进一步满足游客们的强烈需求,很多保险公司都积极推出了各种境外旅游意外险。

  境外旅游意外险出险理赔流程

  出国旅游时,境外旅游意外险是少不了的,如果在旅游途中不幸出险了,和保险公司进行理赔是必须的,虽然各大保险公司境外旅游意外险的理赔电话不同,但是其理赔流程大同小异。

  一、购买了境外旅游意外险,并且在保险期间所在的保险地点出险的,出险后第一时间当然就是报案,立即拨打电话到所投保险的保险公司报案。

  二、保险公司在接到报案后会派出工作人员勘察出险情况,如果经过鉴定出险情况在您所投保的境外旅游保险的承保范围内。

  三、报案后应立即开始着手收集理赔材料,例如:

  (一)门急诊医疗所需单证:

  1、医生的诊断书和处方;

  2、医疗费用的收据和清单;

  (二)住院医疗所需单证:

  1、门急诊所需单证;

  2、住院小结;

  3、相关证明病情的其他报告书。

  四、收集完境外旅游意外险的理赔资料后就提交给保险公司。

  五、保险公司在受到理赔资料后便会做理赔审核,如果符合理赔要求的便予以理赔,如果不符合理赔要求的,便把理赔资料寄回给受益人,并说明理由。

  最后需要大家注意的是在境外旅游意外险理赔过程中,为了确保被保险人所提供的资料确属真实,保险公司肯定会进行相应的事故调查。在这一过程中,被保险人最好积极配合保险公司的调查,这将有助于被保险人及时拿到保险金。

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